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Política de reembolso

Castanha Brew Crafts, uma empresa Fni Products Inc. é orgulhosa de oferecer uma garantia de satisfação! Se, por qualquer motivo, você está insatisfeito com os produtos que recebeu, basta enviar um Bilhete de suporte para solicitar um retorno. Informações e instruções importantes sobre os retornos são fornecidos via RMA e, portanto, estão sujeitos à aprovação da RMA. Os itens enviados de volta sem aprovação prévia de RMA podem ser negados. Todas as solicitações de retorno devem ser enviadas no prazo de 30 dias após a entrega do produto. Uma vez emitido um RMA, os produtos devem ser recebidos de volta para nós, em condições originais, dentro de 30 dias. Os retornos não serão aceitos a menos que estejam completos. Todas as caixas originais, materiais de embalagem, peças, componentes e peças devem ser devolvidas para um retorno a ser processado. Os retornos não serão concedidos sem todas as embalagens originais e peças originais. Os reembolsos solicitados para retornos estão sujeitos a uma taxa de reabastecimento de 15%. As taxas de reabastecimento não se aplicam a retornos para troca. Todas as taxas de envio associadas não são reembolsáveis. Nós não emitimos rótulos de devolução para retornos ou trocas.

Ordens personalizadas: Como você pode estar ciente, os produtos impressos personalizados não podem ser reabastecidos. Esses tipos de itens podem incluir vidrães impressos personalizados e outras ferramentas de barras impressas, bem como itens de madeira feitos sob encomenda, como prateleiras de bebidas. Na verdade, o padrão da indústria para produtos personalizados determina um sem retorno e uma política de reembolso, com exceção de itens que são inutilizáveis. Itens inutilizáveis ​​incluem, mas não estão limitados a vidrarais quebrados, abridores de garrafas dobrados ou misshapen, placas de licença rachadas ou quebradas, etc. Os itens com falhas de qualidade de produção são totalmente não reembolsáveis, mas podem ser elegíveis para um desconto ou reembolso. Se você receber um pedido com itens inutilizáveis, você deve nos contatar dentro de sete dias de recebimento do seu pedido. Precisamos de evidências fotográficas dos itens inutilizáveis ​​antes de quaisquer créditos emitidos.

Se o seu pedido for devolvido pela transportadora devido a parte ou todo o endereço que está sendo fornecido incorretamente, para recusa, o receptor estava indisponível em todas as tentativas ou o pacote não foi não reclamado, você será responsável pelas taxas de envio associadas a residir com o pedido.

Problemas de encomenda

O Cast Chestnut Brew Crafts não será responsabilizado pelo uso indevido de quaisquer produtos. O Cast Chestnut Brew Crafts faz com que todos os esforços para garantir que seu pacote seja embalado e enviado corretamente. No entanto, de vez em quando, erros ocasionais são feitos. Se você recebeu produtos danificados, defeituosos ou incorretos, ele deve ser relatado dentro de 7 dias da entrega. Por favor, note: Evidências fotográficas serão necessárias para quaisquer problemas com o seu pedido. Problemas relatados após 7 dias de entrega podem ser desqualificados para substituições ou reembolsos. Podemos solicitar que o item incorreto seja devolvido a nós em nossa despesa. Se o item não for retornado, você poderá ser cobrado o item incorreto.

A nossa garantia

Nossos produtos são feitos com os melhores materiais.

Envio Grátis

Frete grátis nos Estados Unidos

Devoluções de 30 dias

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