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Política de reembolso

Chestnut Brew Crafts, una empresa FNI Products Inc. se enorgullece de ofrecer una garantía de satisfacción. Si, por alguna razón, no está satisfecho con los productos que recibió, simplemente envíe un Billete de apoyo para solicitar una devolución. La información importante y las instrucciones sobre las devoluciones se proporcionan a través de RMA, y por lo tanto están sujetos a la aprobación de RMA. Los artículos enviados de nuevo sin la aprobación previa de RMA pueden ser negados. Todas las solicitudes de devolución deben enviarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega del producto. Una vez que se emite un RMA, los productos deben recibirnos de vuelta a nosotros, en estado original, dentro de los 30 días. Las devoluciones no serán aceptadas a menos que estén completas. Todas las cajas originales, los materiales de embalaje, las piezas, los componentes y las piezas deben devolvernos para que se procese para ser procesado. Las devoluciones no se otorgarán sin todos los productos de envases y piezas originales. Los reembolsos solicitados para devoluciones están sujetos a una tarifa de reposición del 15%. Las tarifas de repoblación no se aplican a las devoluciones para el intercambio. Todas las tarifas de envío asociadas no son reembolsables. No emitimos etiquetas de devolución para devoluciones o intercambios.

Pedidos personalizados: Como puede ser consciente, los productos impresos personalizados no se pueden reponer. Estos tipos de artículos pueden incluir cristalería impresa personalizada y otras herramientas de barras impresas, así como elementos de madera hechos a medida, como estantes de licor. De hecho, el estándar de la industria para productos personalizados dicta un retorno sin retorno y una política de reembolso sin excepción de los artículos que son inutilizables. Los artículos inutilizables incluyen, pero no se limitan a la cristalería rota, los abridores de botellas doblados o faltantes, las placas de licencia agrietadas o rotas, etc. Los artículos con fallas de calidad de producción son totalmente no reembolsables, pero pueden ser elegibles para un descuento o reembolso. Si recibe un pedido con artículos inutilizables, debe contactarnos dentro de los siete días posteriores a la recepción de su pedido. Requerimos la evidencia fotográfica de los artículos inutilizables antes de que se emitan los créditos.

Si su pedido es devuelto por el transportista debido a la parte o toda la dirección que se está proporcionando incorrectamente, para la negativa, el receptor no estaba disponible en todos los intentos o el paquete no fue reclamado, será responsable de las tarifas de envío asociadas a reasignar el pedido.

Problemas de pedido

Las embarcaciones de cerveza castaño no serán responsables del mal uso de ningún producto. Castaña Brew Crafts hace todo lo posible para garantizar que su paquete esté envasado y enviado correctamente. Sin embargo, de vez en cuando, se realizan errores ocasionales. Si recibió productos dañados, defectuosos o incorrectos, debe informarse dentro de los 7 días de la entrega. Tenga en cuenta: Se requerirá evidencia fotográfica para cualquier problema con su pedido. Los problemas reportados después de 7 días de entrega pueden ser descalificados para reemplazos o reembolsos. Podemos solicitar que el artículo incorrecto nos devuelva a nuestro gasto. Si el artículo no se devuelve, se le puede cargar por el artículo incorrecto.

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